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服务顾问(SA) (2人)
汕头龙湖区
全职
中专以上
4年经验
25岁-40岁
住宿面议
保障福利
  • 高薪职位
  • 公积金
  • 年假
  • 年终奖
  • 工作餐
  • 公费培训
  • 标准工时
  • 社会保险
  • 环境优雅
职位动态
8小时前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
工作职责:
1、给客户提供预约、保养、维修及其他各方面的信息
2、提供咨询服务
3、接车登记,记录顾客车辆故障并估算发生费用
4、对顾客提出车辆维护保养和使用方面的建议
5、跟进车辆维修进度,协调备件等相关人员共同解决客户问题
6、向顾客推荐续保、精品、会员、二手车等服务
7、跟进回访,关怀定期保养提醒服务,保修及会员服务到期提醒
8、客户投诉处理及跟踪反馈
9、完成公司所要求的业绩目标

任职资格:
1、有一定服务顾问工作经验
2、具备良好的沟通能力和服务意识
3、有丰富的汽车基础知识和车辆维护保养常识
4、持C1以上驾照,责任心强,抗压能力强

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企业信息
汕头保时捷中心
民营企业 | 50—100人 | 5000万以上
广东省汕头龙湖区泰山路与珠江路交界东北侧 汕头保时捷中心
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